Ostatnia aktualizacja: 7 listopada 2026.
Wyjaśniamy tu prosto, co robimy z Twoimi danymi, gdy odwiedzasz optyknamiare.pl, zapisujesz się na wydarzenie, dzwonisz albo piszesz do nas.
Kto jest administratorem Twoich danych
Administratorem danych jest Optyk na miarę Sp. z o.o., ul. Opolska 15b/3, 52-010 Wrocław, NIP 8992995710, KRS 0001110416. Nasz salon znajdziesz przy ul. T. Kościuszki 190 we Wrocławiu.
W sprawach dotyczących danych napisz na info@optyknamiare.pl, zadzwoń pod 570 112 114 albo przyjdź do salonu.
Przeglądanie strony
- Strona nie zapisuje plików cookies i nie używa narzędzi analitycznych ani reklamowych.
- Czcionki i grafiki ładujemy z naszego serwera, bez usług zewnętrznych.
- Serwer strony zapisuje techniczne logi (adres IP, data i godzina, odwiedzona podstrona, typ przeglądarki). Służą bezpieczeństwu i naprawianiu błędów, co jest naszym prawnie uzasadnionym interesem (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Logi przechowuje firma hostingowa przez krótki okres potrzebny do tych celów.
Mapa Google. Mapa dojazdu wczytuje się dopiero, gdy ją klikniesz. Wtedy Twoja przeglądarka łączy się z serwerami Google, które mogą zapisać pliki cookies i otrzymać Twój adres IP. Za te dane odpowiada Google według swojej polityki prywatności. Jeśli nie klikniesz mapy, Google nie otrzymuje od nas żadnych danych.
Linki do Instagrama, Facebooka i systemu rezerwacji. To zwykłe linki. Gdy w nie klikniesz, przechodzisz na stronę danego serwisu i obowiązuje tam jego polityka prywatności.
Rezerwacja badania przez Reservio
Do umawiania badań wzroku i wizyt w salonie używamy systemu Reservio. Gdy rezerwujesz tam termin, Reservio przetwarza Twoje dane w naszym imieniu. Wykorzystujemy je, żeby umówić i obsłużyć wizytę (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
Zapisy na wydarzenia, np. Dni Stylu
Gdy zapisujesz się przez formularz na stronie wydarzenia albo telefonicznie, zbieramy:
- imię i nazwisko, numer telefonu i adres e-mail, jeśli go podasz,
- wybrany dzień i godzinę albo zapis na listę rezerwową,
- to, co wpiszesz w polu „Czego szukasz?”,
- informację o wpłacie bonu 50 zł i statusie rezerwacji,
- Twoje zgody.
Wykorzystujemy je:
- do obsługi rezerwacji: potwierdzenia, danych do wpłaty, przypomnień, listy rezerwowej, rozliczenia bonu i rabatu (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
- do rozliczeń księgowych wpłaty (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
- przy reklamacjach i ewentualnych roszczeniach (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
- do informacji o kolejnych wydarzeniach i ofertach salonu, ale tylko gdy zaznaczysz osobną zgodę (art. 6 ust. 1 lit. a RODO i art. 398 Prawa komunikacji elektronicznej).
Imię i telefon są potrzebne, żeby przyjąć rezerwację. Zgoda marketingowa jest dobrowolna i nie ma wpływu na rezerwację ani rabat.
Pole „Czego szukasz?”. Prosimy, nie wpisuj tam informacji o zdrowiu ani o wadzie wzroku. Omówimy je na miejscu. Jeśli jednak je wpiszesz, wykorzystamy je wyłącznie do przygotowania Twojej wizyty, a treść pola usuniemy do 31 grudnia 2026 r.
Kontakt telefoniczny, e-mail i media społecznościowe
Gdy dzwonisz, piszesz e-mail albo wiadomość na Instagramie lub Facebooku, wykorzystujemy Twoje dane, żeby odpowiedzieć i załatwić Twoją sprawę (art. 6 ust. 1 lit. f RODO, a gdy sprawa dotyczy zakupu lub wizyty: art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Wiadomości przechowujemy tak długo, jak to potrzebne do załatwienia sprawy.
Na Instagramie i Facebooku jesteśmy współadministratorem danych razem z Meta Platforms Ireland Limited w zakresie statystyk naszych profili.
Zakupy i badanie wzroku w salonie
Zasady przetwarzania danych klientów salonu (zamówienia okularów, parametry korekcji, reklamacje) opisuje klauzula informacyjna dostępna w salonie. Wyniki badania wzroku to dane o zdrowiu. Przetwarzamy je wyłącznie w salonie, w zakresie potrzebnym do badania i wykonania okularów.
Jak długo przechowujemy dane
- zapisy na wydarzenie, także anulowane: do 31 marca 2027 r. (koniec ważności bonu), potem je usuwamy,
- treść pola „Czego szukasz?”: do 31 grudnia 2026 r.,
- dokumenty rozliczeń (wpłata bonu, paragon, faktura): 5 lat od końca roku podatkowego,
- dane do informacji marketingowych: do wycofania zgody,
- dane potrzebne przy reklamacji lub roszczeniu: do jego zakończenia lub przedawnienia.
Komu przekazujemy dane
Nie sprzedajemy Twoich danych i nie przekazujemy ich innym firmom do ich marketingu. Dostęp mają tylko osoby z naszego zespołu, które obsługują rezerwacje, oraz firmy, które nam w tym pomagają, na podstawie umów powierzenia danych:
- firma hostingowa, na której serwerach działa strona i baza zapisów,
- dostawca poczty e-mail,
- dostawca systemu rezerwacji Reservio,
- osoby i firmy wspierające nas w prowadzeniu strony i marketingu,
- biuro rachunkowe i bank przy rozliczeniu wpłat,
- urzędy i sądy, gdy wymaga tego prawo.
Co do zasady dane nie trafiają poza Europejski Obszar Gospodarczy. Jeśli któryś dostawca przetwarza je w innym kraju, robi to na podstawie decyzji Komisji Europejskiej o odpowiednim stopniu ochrony albo standardowych klauzul umownych.
Twoje prawa
Masz prawo:
- wiedzieć, jakie Twoje dane mamy, i dostać ich kopię,
- poprawić je, jeśli są nieaktualne,
- żądać ich usunięcia albo ograniczenia przetwarzania,
- przenieść dane, które od Ciebie mamy na podstawie umowy lub zgody,
- sprzeciwić się przetwarzaniu opartemu na naszym prawnie uzasadnionym interesie,
- wycofać zgodę w każdej chwili, co nie wpływa na to, co zrobiliśmy wcześniej,
- złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
Żeby skorzystać z praw, napisz na info@optyknamiare.pl, zadzwoń pod 570 112 114 albo przyjdź do salonu. Odpowiemy w ciągu miesiąca.
Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji wyłącznie automatycznie i nie profilujemy Cię.
Zmiany polityki
Gdy zmienimy sposób przetwarzania danych, na przykład dodamy narzędzia analityczne, zaktualizujemy tę stronę i datę na górze.